Immobilien-Makler
Besichtigung, Objektfragen, Vorqualifizierung – damit Anfragen nicht liegen bleiben.
Was Anni hier übernimmt
- Beantwortet Objektfragen anhand Ihrer Exposés.
- Qualifiziert Interessenten nach festen Regeln.
- Organisiert Besichtigungen inkl. Erinnerung.
Typische Anrufe
- Besichtigung vereinbarenSlot + Kontakt
- ObjektfragenGröße, Lage, Nebenkosten
- Unterlagen anfordernSelbstauskunft, Finanzierung
- VerkäuferanfrageObjekt, Timing, Erwartungen
EinrichtungSo bereiten Sie den Start vor4
- Objekt-FAQ je ObjektTop-10 Fragen
- QualifizierungsfragenBudget, Timeline, Kriterien
- BesichtigungsprozessSlot-Regeln + Erinnerung
- Dokumentenlistesicherer Upload-Link
AbläufeWas Anni konkret erledigt4
Lead-Qualifizierung lightBudget/Timeline/Größe/Lage → Tags: heiß/warm/kalt.
Besichtigungs-SlotsSlots, Gruppentermine, Storno – plus Erinnerung.
Dokumentenliste sendenWas für Bewerbung/Angebot nötig ist.
Strukturierte ZusammenfassungNach jedem Gespräch wird das Anliegen kompakt zusammengefasst.
AnbindungenDatenquellen und Systeme3
CRM / ImmosoftwareAnfragen, Tags, Notizen
KalenderBesichtigungsslots
Dokumenten-WorkflowLinks, Upload, Checkliste
Anbindungen an eigene Systeme gibt es ab dem Business-Paket.
Messbare WirkungKennzahlen, die sich verändern4
↓Zeit bis Erstkontakt
↓No-Show bei Besichtigungen
↑Qualität der Vorqualifizierung
↓Telefonzeit je Anliegendurch klare Fragen am Anfang
Datenschutz & GrenzenWas bewusst nicht passiert2
GleichbehandlungFragen standardisieren, keine diskriminierenden Filter.
DokumenteSensible Unterlagen über sichere Upload-Wege.
StolpersteineHäufige Fehler und wie man sie vermeidet2
- Exposé unvollständigMindestdaten pro Objekt definieren.
- Zu viele SonderfälleStandard-Flow + definierte Übergabepunkte.
Häufige FragenKurze, ehrliche Antworten2
Kann Anni Preise verhandeln?Nein. Nimmt Fragen strukturiert auf und übergibt mit Kontext.
Wie detailliert darf die Qualifizierung sein?So kurz wie möglich, so viel wie nötig.
