Anrufverwaltung im KI-Zeitalter
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Mit verbesserten Tools für Verwaltung und Monitoring bereitet Callana den Weg zu mehr Produktivität.
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Vorteile
Vorteile
Einfaches Setup, maximale Wirkung
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Dateien hochladen, CRM integrieren oder via API verbinden.
Geben Sie Ihrem Callana-Agenten Anweisungen, als würden Sie mit einem Kollegen sprechen.
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Geben Sie Ihrem Callana-Agenten Anweisungen, als würden Sie mit einem Kollegen sprechen.
Blitzschnelle
Sofortantworten – keine Wartezeit für Ihre Kunden.
Blitzschnelle
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Blitzschnelle
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Persönlich
Individuelle Kommunikation statt Standardantworten.
Persönlich
Individuelle Kommunikation statt Standardantworten.
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Entlastend
Ihr Team gewinnt Zeit, unsere KI übernimmt Routine.
Entlastend
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Entlastend
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Skalierbar
Perfekter Service – egal wie viele Anfragen Ihr Unternehmen erhält.
Skalierbar
Perfekter Service – egal wie viele Anfragen Ihr Unternehmen erhält.
Skalierbar
Egal wie viele Anfragen Ihr Unternehmen erhält.
Verlässlich
Rund um die Uhr erreichbar und zuverlässiger Kundenservice.
Verlässlich
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Verlässlich
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Effizient
Weniger Kosten, bessere Qualität – durch intelligente Automatisierung.
Effizient
Weniger Kosten, bessere Qualität – durch intelligente Automatisierung.
Effizient
Weniger Kosten, bessere Qualität – durch intelligente Automatisierung.
Features
Features
Features
Konzipiert als Entlastung
Verabschieden Sie sich von komplizierten Tools: Callana bringt Ihrem Unternehmen echte Entlastung und klare Prozesse – einfach, intuitiv.
Verabschieden Sie sich von komplizierten Tools: Callana bringt Ihrem Unternehmen echte Entlastung und klare Prozesse – einfach, intuitiv.
Rufnummer
Im Callana Dashboard jederzeit neue Rufnummern erstellen oder Ihre eigene importieren.
Neue Rufnummer
Importieren
Neue Telefonnummer
Jetzt bestellen
+ Erstellen
Importieren
Neue Telefonnummer
Jetzt bestellen
Anweisungen
Unsere Agenten werden mit einfachen Text-Anweisungen genau auf Sie eingestellt.
Verhalten
Du bist Ana von Callana u...
Wissensdatenbank
Du bist Ana von Callana u...
Begrüße Anrufer mit "Herr {Nachname}"
Aufgabenverwaltung
Organize and centralize your tasks into distinct lists for various purposes.
W
Kundendienst
Anstehend
1
Offene Fragen klären
1
Offene Fragen klären
2
Rückrufe tätigen
2
Rückrufe tätigen
Kalender und Termine
Agenten von Callana können Termine für Sie vereinbaren, ändern oder stornieren.
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Datum wählen
Jänner 2025
Zeit
Abbrechen
09
30
AM
Wiederkehrende Aufgabe
Nicht wiederholen
täglich
Jeden Wochentag
Jeden Donnerstag
Jeden 19. eines Monats
Abbrechen
Weiter
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Aktionen freigeben
Sie geben den Ton an! Jede Aktion kann vor Ausführen von Ihnen überprüft werden.
Mail an Jan Mustermann senden
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Anschrift für Kundin Jana ändern
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Termin mit Markus Bauer ändern
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So entsteht in kurzer Zeit ein intelligentes Sprachsystem,
das Ihre Anrufer versteht und kompetent betreut.
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ALLE INFOS
Bereit für den nächsten Schritt?
Erleben Sie, wie unser KI Telefonassistent Ihren Kundenservice transformiert – 24/7 erreichbar und immer einsatzbereit. Automatisieren Sie Anrufe, steigern Sie die Kundenzufriedenheit und entlasten Sie Ihr Team – starten Sie jetzt durch!
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