CALLANA

Events & Veranstaltungsservice

Anfragen, Besichtigungen, Verfügbarkeiten und Ablaufplanung – strukturiert.

AnfrageBesichtigungPlanung

Was Anni hier übernimmt

  • Event-Aufnahme Datum, Gäste, Setup, Budget.
  • Bucht Besichtigungen + Checkliste.
  • Klare Erwartungen wer meldet sich bis wann.

Typische Anrufe

  • Location anfragenDatum, Gäste, Art
  • Besichtigung buchenSlot + Ansprechpartner
  • Technik/CateringBedarf + Optionen
  • Änderungen/DetailsTicket + Update-Zeitpunkt
EinrichtungSo bereiten Sie den Start vor4
  • Aufnahme-FragenDatum, Gäste, Setup, Technik, Catering
  • BesichtigungsprozessSlots + Checkliste
  • Angebots-TemplatesParameter, Optionen
  • Status-TexteAngebot bis Datum
AbläufeWas Anni konkret erledigt4
Event-AufnahmeDatum, Zeit, Gäste, Setup, Technik, Catering → Angebotsticket.
Besichtigungs-SlotsSlots + Checkliste + Erinnerung.
Ablauf-ChecklisteZeitplan, Ansprechpartner, Technik als Mail.
Status & nächster SchrittAngebot bis Datum, Rückfragenliste.
AnbindungenDatenquellen und Systeme3
KalenderBesichtigungen, Sperrzeiten
CRM/TicketingAnfragen, Angebote
E-Mail/SMSChecklisten, Erinnerung

Anbindungen an eigene Systeme gibt es ab dem Business-Paket.

Messbare WirkungKennzahlen, die sich verändern4
↓Zeit bis Angebot
↑Anfragequalität
↓No-Show Besichtigung
↓Wiederholanrufe
Datenschutz & GrenzenWas bewusst nicht passiert2
Keine Fixpreise ohne DatenPreis nur bei klaren Parametern.
DatensparsamkeitNur Event-relevante Daten.
StolpersteineHäufige Fehler und wie man sie vermeidet2
  • Gästezahl unklarPflicht: Gästezahl + Eventtyp + Zeitfenster.
  • Zu frühe ZusagenStandardtext: prüfen Verfügbarkeit.
Häufige FragenKurze, ehrliche Antworten2
Kann Anni Verfügbarkeit zusagen?Nur mit angebundenem Belegungssystem.
Endlose Detailcalls?Alles als Ticket + konsolidierte Rückfragenliste.

Anni für Events & Veranstaltungsservice einrichten

Wir richten Anni gemeinsam mit Ihnen ein, mit Ihren Abläufen und Systemen. Ohne Bindung.

Jetzt einrichten

Hören Sie selbst, wie Anni klingt.

Ein Klick genügt. Danach richten wir Anni für Ihren Betrieb ein, ohne Bindung.

Callana einrichten

Für das Gespräch verbindet sich Ihr Browser mit dem Callana-Server und unseren Sprachdiensten: ElevenLabs für die Stimme, Google und Anthropic für das Sprachverständnis. Ihr Mikrofon wird nur während des Gesprächs genutzt. Zur Qualitätssicherung speichern wir das Gespräch sechs Monate, danach wird es gelöscht oder anonymisiert.

Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.