Events & Veranstaltungsservice
Anfragen, Besichtigungen, Verfügbarkeiten und Ablaufplanung – strukturiert.
Was Anni hier übernimmt
- Event-Aufnahme Datum, Gäste, Setup, Budget.
- Bucht Besichtigungen + Checkliste.
- Klare Erwartungen wer meldet sich bis wann.
Typische Anrufe
- Location anfragenDatum, Gäste, Art
- Besichtigung buchenSlot + Ansprechpartner
- Technik/CateringBedarf + Optionen
- Änderungen/DetailsTicket + Update-Zeitpunkt
EinrichtungSo bereiten Sie den Start vor4
- Aufnahme-FragenDatum, Gäste, Setup, Technik, Catering
- BesichtigungsprozessSlots + Checkliste
- Angebots-TemplatesParameter, Optionen
- Status-TexteAngebot bis Datum
AbläufeWas Anni konkret erledigt4
Event-AufnahmeDatum, Zeit, Gäste, Setup, Technik, Catering → Angebotsticket.
Besichtigungs-SlotsSlots + Checkliste + Erinnerung.
Ablauf-ChecklisteZeitplan, Ansprechpartner, Technik als Mail.
Status & nächster SchrittAngebot bis Datum, Rückfragenliste.
AnbindungenDatenquellen und Systeme3
KalenderBesichtigungen, Sperrzeiten
CRM/TicketingAnfragen, Angebote
E-Mail/SMSChecklisten, Erinnerung
Anbindungen an eigene Systeme gibt es ab dem Business-Paket.
Messbare WirkungKennzahlen, die sich verändern4
↓Zeit bis Angebot
↑Anfragequalität
↓No-Show Besichtigung
↓Wiederholanrufe
Datenschutz & GrenzenWas bewusst nicht passiert2
Keine Fixpreise ohne DatenPreis nur bei klaren Parametern.
DatensparsamkeitNur Event-relevante Daten.
StolpersteineHäufige Fehler und wie man sie vermeidet2
- Gästezahl unklarPflicht: Gästezahl + Eventtyp + Zeitfenster.
- Zu frühe ZusagenStandardtext: prüfen Verfügbarkeit.
Häufige FragenKurze, ehrliche Antworten2
Kann Anni Verfügbarkeit zusagen?Nur mit angebundenem Belegungssystem.
Endlose Detailcalls?Alles als Ticket + konsolidierte Rückfragenliste.