Der Chat/Einkaufsberater für Websites mit Anspruch

Der beste Chat für Websites mit Niveau.

ChaWi macht aus Ihrer Website einen vollwertigen Service-Mitarbeiter: erklärt, berät und qualifiziert – per Text und optional per Sprache. Kein ‚AI-Spielzeug‘, sondern ein steuerbares System mit klaren Fähigkeiten und Human-control-first.

Text & VoiceKlare GrenzenHuman-control-first
ChaWi beantwortet – und führt weiter
Live
Nur freigegebene Tools & klare Grenzen, saubere Übergabe.
01In Minuten integriert – Widget statt Relaunch.
02Geführte Konversation statt Menü-Klicks.
03Tool-Disziplin reduziert Halluzinationen.
Was ChaWi kann

Kein passives Widget.
Ein aktiver Mitarbeiter.

ChaWi steuert Ihre Website während des Gesprächs: navigiert, zeigt Inhalte, füllt Formulare aus, vergleicht Produkte, bucht Termine – und stellt bei Bedarf live an Ihr Team durch. Per Text oder Sprache.

Seite steuern
Scrollt zu Abschnitten, öffnet Unterseiten, zeigt relevante Inhalte – während der Besucher im Gespräch bleibt.
Aktionen auslösen
Füllt Formulare vor, startet Prozesse, legt Warenkorbpositionen an – auf Anweisung oder proaktiv.
Produkte vergleichen
Bringt Preise, Pakete und Optionen in den Chat – strukturiert und auf die Frage zugeschnitten.
Termine buchen
Triggert Kalender-Widgets, schlägt verfügbare Slots vor und bestätigt – ohne Medienbruch.
An Mitarbeiter übergeben
Stellt per Chat oder Sprache live an echte Menschen durch – mit Kontext, nicht kalt.
Text oder Sprache
Besucher wählen ihren Kanal. ChaWi funktioniert in beiden – mit derselben Logik und denselben Grenzen.
Kontrolle

Jeder Chatbot kann antworten. Dieser hier weiß, wann er es nicht sollte.

Was passiert, wenn der Agent nicht weiter weiß? Wenn er etwas tun will, das er nicht darf? Wenn ein Mensch besser wäre? ChaWi hat darauf eine Antwort – eingebaut, nicht nachgerüstet.

Human-in-the-Loop01

Erkennt, wann ein Mensch übernehmen muss – und übergibt vorbereitet: mit Kontext, Intent und empfohlenem nächstem Schritt. Kein Autopilot bei sensiblen Fällen.

Nur erlaubte Aktionen02

Jedes Tool, jede Aktion, jeder Datenzugriff wird explizit freigegeben. Was nicht erlaubt ist, passiert nicht. Ihre Grenzen sind Teil des Systems.

Nachvollziehbar03

Sie sehen, warum ChaWi so reagiert hat: welche Regel gegriffen hat, welche Quelle, welcher Pfad. Wenn etwas nicht passt, wissen Sie wo.

Einsatzbereiche

Vier Rollen.
Ein Agent.

Je nachdem was Ihr Besucher braucht, wird ChaWi zum Verkaufsberater, Support-Mitarbeiter, Lead-Qualifier oder Navigationshelfer – mit klarer Übergabe, wenn ein Mensch besser wäre.

Einführung

So starten Sie – ohne Theater.

Klarer Prozess, saubere Grenzen, schnelle Ergebnisse. ChaWi wird kontrolliert eingeführt – passend zu Ihrer Website.

1

Ziele & Grenzen

Was soll ChaWi können – und was nicht? Das wird präzise definiert.

2

Wissen & Tonalität

Ihre Inhalte, Ihre Sprache, Ihre Regeln – damit ChaWi wie Ihre Marke klingt.

3

Tools & Übergaben

Nur das, was wirklich gebraucht wird. Human-Handoffs sind Teil der Logik.

4

Live gehen & verbessern

Messen, optimieren, ausbauen – Schritt für Schritt, ohne Risiko.

Demo anfragen Preise ansehen
Voice & Automationen optional • Fokus: Kontrolle & saubere Übergaben

Mit ChaWi

Ihre Kunden verdienen mehr als lange Wartezeiten und Standardantworten

Persönliche Betreuung für jeden einzelnen Kunden, jederzeit – klingt unmöglich? Ist es nicht. Gemeinsam verwandeln wir Ihre Kundenkommunikation zu Ihrem großen Wettbewerbsvorteil.

MIT CHAWI

Ihre Kunden verdienen mehr als lange Wartezeiten und Standardantworten

Persönliche Betreuung für jeden Kunden einzeln und sofort, jederzeit – klingt unmöglich? Ist es nicht. Ausgezeichnete Kundenkommunikation wird zu Ihrem großen Wettbewerbsvorteil.

Häufig gestellte Fragen

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