Telefonannahme für Unternehmen
Telefon-KI für Unternehmen
Telefonannahme für Unternehmen
Anrufverwaltung
von morgen, schon heute.
Anrufverwaltung
von morgen, schon heute.
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von morgen, schon heute.
Professioneller Kundenservice mit Ihrer eigenen KI.
Nie wieder verpasste Anrufe – immer erreichbar.
Strukturierte Daten zum Weiterverarbeiten.
Professioneller Kundenservice mit Ihrer eigenen KI.
Nie wieder verpasste Anrufe – immer erreichbar.
Professioneller Kundenservice mit Ihrer eigenen KI.
Nie wieder verpasste Anrufe – immer erreichbar.
Strukturierte Daten zum Weiterverarbeiten.
Mit Ana sprechen?
Mit Ana sprechen?
Anruf erhalten und Gespräch testen. Auch im Dialekt.
Anruf erhalten und testen.
Auch im Dialekt.
Was wäre ein Telefon ohne Anbindung an bestehende Systeme?
Mehr als 100+ Integrationen, täglich mehr, um Ihre Prozesse zu digitalisieren.
Google Kalender
Calendly
resmio
Hubspot
Google Kalender
Calendly
resmio
Hubspot
Ihre Anrufe halten Sie auf.
Sie nehmen ein Gespräch an. Dann das nächste. Noch ein Kunde mit derselben Frage. Zwischen Terminen, Buchungen und To-dos bleibt kaum Zeit für das Wesentliche. Was wäre, wenn Ihre Anrufe endlich mitarbeiten würden – statt Sie ständig zu bremsen?
Ihre Anrufe halten Sie auf.
Sie nehmen ein Gespräch an. Dann das nächste. Noch ein Kunde mit derselben Frage. Zwischen Terminen, Buchungen und To-dos bleibt kaum Zeit für das Wesentliche. Was wäre, wenn Ihre Anrufe endlich mitarbeiten würden – statt Sie ständig zu bremsen?
Effizienter Arbeiten, Kosten senken
Effizienter Arbeiten, Kosten senken
Effizienter Arbeiten, Kosten senken
Während Ihr KI-Agent für Sie Routineanfragen übernimmt, kann sich Ihr Team auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.
Während der KI-Assistent für Sie Routineanfragen übernimmt, kann sich Ihr Team auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren
24/7 Verfügbarkeit
Ob Tag, Nacht oder Wochenende – Ihre Kunden werden kompetent betreut und ihre Anfragen klassifiziert
Ob Tag, Nacht oder Wochenende – Ihre Kunden werden kompetent betreut und ihre Anfragen klassifiziert
Heute
Buchungsanfragen (35)
Buchungen (31)
Buchungen (35)
2std 40min
2std 40m
2std 40min
60%
60%
60%
Produktfragen (9)
Produktfragen (9)
1std 24min
1std 24m
1std 24min
14%
14%
14%
Termine (7)
Auskünfte allg. (7)
Termine (7)
1std 12m
1std 12m
1std 12m
10%
10%
10%
Erfolgte Aktionen:
24
11
3 Mails ausständig
Freigeben
12 Termine offen
Freigeben
Aktionen
Erfolgte Aktionen:
Gesamt:
24 Mails, 3 Weiterleitungen
24
11
3 Mails zur Überprüfung ausständig
3 Mails
Freizugeben
Freigeben
12 Terminbestätigungen ausständig
12 Termine offen
Freizugeben
Freigeben
Das Wesentliche
FAQs automatisieren, Prozesse und Weiterleitungen definieren, Keine Warteschleifen zu Stoßzeiten, perfekte Kundenbetreuung.
FAQs automatisieren, Prozesse und Weiterleitungen definieren, Keine Warteschleifen zu Stoßzeiten, perfekte Kundenbetreuung.
W
P
A
FAQ
FAQ
W
P
A
FAQs
ADRESSBUCH
Adressbuch
Flexibel & Kosteneffizient
Mit unserer transparenten Preisgestaltung zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich nutzen – und skalieren mit Ihrem Wachstum.
Rufnummer 0512xxx
Support Agent Peter
Outbound-Kampagnen
Flexibel & Kosteneffizient
Transparente Preisgestaltung bei der Sie zahlen, was Sie nutzen – und skalieren mit Ihrem Wachstum.
Rufnummer 0512xxx
Support Agent Peter
Outbound Modul
Flexibel & Kosteneffizient
Mit unserer transparenten Preisgestaltung zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich nutzen – und skalieren mit Ihrem Wachstum.
Rufnummer 0512xxx
Support Agent Peter
Outbound Modul
Ihr Assistent
Ihr Assistent
Ihr Assistent
Ihr Kundenservice bleibt erreichbar,
auch wenn Sie es nicht sind
IMMER
Erreichbar sein,
damit Ihre Kunden gehört werden
Bearbeiten Sie unbegrenzt eingehende Kundenanfragen,
in kurzer Arbeitszeit.
Warteschlangen und DTMF sind 2020. Anrufe zu automatisieren kann so natürlich sein.
Sekretariat
Ihr KI-Agent nimmt eingehende Anrufe an, klärt gängige Anfragen automatisch und leitet spezifische Anliegen an den zuständigen Ansprechpartner weiter.
Sekretariat
Ihr KI-Agent nimmt eingehende Anrufe an, klärt gängige Anfragen automatisch und leitet spezifische Anliegen an den zuständigen Ansprechpartner weiter.
Sekretariat
Ihr KI-Agent nimmt eingehende Anrufe an, klärt gängige Anfragen automatisch und leitet spezifische Anliegen an den zuständigen Ansprechpartner weiter.
Hilfestellung
Automatisch rund um die Uhr Anliegen Ihrer Kunden betreuen. Mit Callana können Sie das Verhalten der KI auch für Spezialfälle exakt festlegen.
Hilfestellung
Automatisch rund um die Uhr Anliegen Ihrer Kunden betreuen. Mit Callana können Sie das Verhalten der KI auch für Spezialfälle exakt festlegen.
Hilfestellung
Automatisch rund um die Uhr Anliegen Ihrer Kunden betreuen. Mit Callana können Sie das Verhalten der KI auch für Spezialfälle exakt festlegen.
Terminplanung
Unsere KI kann per Telefongespräch Termine vorschlagen, vereinbaren und ändern. Dafür können Sie Ihren gewünschten Kalender integrieren.
Terminplanung
Unsere KI kann natürlich per Telefongespräch Termine vorschlagen, vereinbaren und ändern. Dafür können Sie Ihren gewünschten Kalender integrieren.
Terminplanung
Unsere KI kann per Telefongespräch Termine vorschlagen, vereinbaren und ändern. Dafür können Sie Ihren gewünschten Kalender integrieren.
Bestellannahme
Bietet schnellen Service mit automatisierter 24/7-Bestellservice und Q&A per Anruf. Ohne teures Callcenter und keine Anfrage bleibt unbeantwortet.
Bestellannahme
Bietet schnellen Service mit automatisierter 24/7-Bestellservice und Q&A per Anruf. Ohne teures Callcenter und keine Anfrage bleibt unbeantwortet.
Bestellannahme
Bietet schnellen Service mit automatisierter 24/7-Bestellservice und Q&A per Anruf. Ohne teures Callcenter und keine Anfrage bleibt unbeantwortet.
Reporting
Kundenanliegen zusammenfassen, transkribieren und auf Wunsch ganze Analysen per E-Mail erhalten, auch wenn Sie nicht erreichbar sind.
Reporting
Kundenanliegen zusammenfassen, transkribieren und auf Wunsch ganze Analysen per E-Mail erhalten, auch wenn Sie nicht erreichbar sind.
Reporting
Kundenanliegen zusammenfassen, transkribieren und auf Wunsch ganze Analysen per E-Mail erhalten, auch wenn Sie nicht erreichbar sind.
Vieles Mehr
∞ weitere Möglichkeiten
Vieles Mehr
∞ weitere Möglichkeiten
Vieles Mehr
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Für Ihr Unternehmen
Für Ihr Unternehmen
Für Ihr Unternehmen
Unternehmen wie Ihres profitieren bereits von Callana.
Der smarte Anrufbeantworter aus Österreich.
Unternehmen wie Ihres
profitieren bereits von Callana.
Der smarte Anrufbeantworter aus Österreich.
Unternehmen wie Ihres profitieren bereits von Callana. Der smarte Anrufbeantworter aus Österreich.
Anrufe werden präzise beantwortet, Anliegen geklärt
und Termine automatisch vereinbart.
Individuell eingerichtet für Ihren Betrieb – transparent, ohne versteckte Gebühren.
Anrufe werden präzise beantwortet, Anliegen geklärt
und Termine automatisch vereinbart.
Kosten
Kosten
Kosten
Qualität Service
Haben ihren Preis. Auch wenn er klein ist.
Haben ihren Preis. Auch wenn er klein ist.
€249
monatlich
exkl Steuer
1.000 Freiminuten
danach 25 Cent pro Minute
1.5 Stunden zusätzlich inkl.
1.500 Freiminuten
€89
monatlich
stornierbar
300 Freiminuten
danach 0,30€ pro Minute
600 Freiminuten
1 Stunde zusätzlich inkl.
Pay As You Go
Erstmal ausprobieren, wie ein Call Agent zu Ihrem Unternehmen passt.
Features
30 Minuten kostenlos testen
30 Minuten ohne Risiko testen
Nur bei Callana: <10s Anrufe gratis
Full-Service bei Einrichtung
Updates und neue Features
Updates und neue Releases
Keine Grundgebühr
Starter
Erhalte 600 Freiminuten jeden Monat und nutze Callana's Premium Support.
Alle Features +
60 Min./Monat Unterstützung inkl.
60 Minuten pro Monat
Support kostenlosZugang zu Analysetools
36h Antwort Support
Geringere EUR / Min
Premium
Für Vieltelefonierer, die das volle Potenzial von Callana nutzen wollen.
Alles aus Starter +
Inkl. Outbound-Kampagnen Planung
Inkl. Outbound-Kampagnen Planung
Vollpaket inkl. Monitoring
Premium Support (24h)
Bester Preis / Leistung
Einrichtung
Einrichtung
Einrichtung
Unser Team erstellt für Sie
Unser Team
erstellt für Sie
Rufnummer & Implementierung
Sie können eine neue Rufnummer aussuchen oder eine Ihrer bestehenden Rufnummer portieren. Auch eine Einbindung in Ihre bestehende Telefonanlage ist möglich.
Prozessintegration
Wir übersetzen Ihren Telefonprozess in einen durchgängigen, digitalen Ablauf – und integrieren den Callana-Agenten nahtlos in Ihre Systeme, damit Ihr Team entlastet wird: vom Anruf bis ins CRM.
Abnahme & Go-Live
Gemeinsam definieren wir Aufgaben, Wissensumfang und Tabubereiche des Agenten, fixieren Berechtigungen und Eskalationswege – Livegang erst nach finaler Abnahme.
Implementierung
Sie können eine neue Rufnummer aussuchen oder eine Ihrer bestehenden Rufnummer importieren. Auch eine Einbindung in Ihre bestehende Telefonanlage ist möglich.
Tools integrieren
Wir übersetzen Ihren Telefonprozess in einen durchgängigen, digitalen Ablauf – und integrieren den Callana-Agenten nahtlos in Ihre Systeme, damit Ihr Team entlastet wird: vom Anruf bis ins CRM.
Agent starten
Gemeinsam definieren wir Aufgaben, Wissensumfang und Tabubereiche des Agenten, fixieren Berechtigungen und Eskalationswege – Livegang erst nach finaler Abnahme.
Rufnummer & Implementierung
Sie können eine Rufnummer aussuchen oder eine bestehende Rufnummer importieren. Einbindung in Ihre bestehende Telefonanlage ist auch möglich.
Tools integrieren
Wir übersetzen Ihren Telefonprozess in einen durchgängigen, digitalen Ablauf – und integrieren den Callana-Agenten nahtlos in Ihre Systeme, damit Ihr Team entlastet wird: vom Anruf bis ins CRM.
Agent starten
Gemeinsam definieren wir Aufgaben, Wissensumfang und Tabubereiche des Agenten, fixieren Berechtigungen und Eskalationswege – Livegang erst nach finaler Abnahme.
Sie behalten die volle Kontrolle (Rufnummern, Policies, Agent-Profil). Wir übernehmen Setup, Provisionierung, nahtlose Integration in CRM/Kalender/Telefonie sowie Monitoring und laufenden Betrieb.
Sie behalten die volle Kontrolle (Rufnummern, Policies, Agent-Profil). Wir übernehmen Setup, Provisionierung, nahtlose Integration in CRM/Kalender/Telefonie sowie Monitoring und laufenden Betrieb.
Integrationen
Integrationen
Tools, die Sie bereits verwenden
einfach integrieren
Reibungslose Integration mit unserem Service – nahtlos in führende Plattformen für maximale Benutzerfreundlichkeit und effiziente Workflows.
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Tools, die Sie verwenden
einfach integrieren
Reibungslose Integration mit unserem Service – nahtlos in führende Plattformen für maximale Benutzerfreundlichkeit und effiziente Workflows.
Enterprise Ready
Enterprise Ready
Enterprise Ready
Ihr Partner für maßgeschneiderte Lösungen
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aus Innsbruck und Graz, in Österreich.
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Standort unserer Server
Standort unserer Server
Unsere Services setzen auf LLMs führender Anbieter wie Alphabet und Anthropic und sind in eine eigene Architektur eingebettet, die alle maßgeblichen Anforderungen der DSGVO und des EU AI Acts erfüllt.
Unsere Services setzen auf LLMs führender Anbieter wie Alphabet und Anthropic und sind in eine eigene Architektur eingebettet, die alle maßgeblichen Anforderungen der DSGVO und des EU AI Acts erfüllt.
DSVGO - Konform
DSVGO - Konform
Für Unternehmen mit speziellen Voraussetzungen bietet Callana umfassende Möglichkeiten, KI Compliance-Fit zu implementieren. Sprechen Sie mit unseren Kundenberatern für weitere Informationen.
Für Unternehmen mit speziellen Voraussetzungen bietet Callana umfassende Möglichkeiten, KI für Sie Compliance-Fit zu implementieren. Sprechen Sie mit unseren Kundenberatern für weitere Informationen.
Mit Callana
Ihre Kunden verdienen mehr als lange Wartezeiten und Standardantworten
Persönliche Betreuung für jeden einzelnen Kunden, jederzeit – klingt unmöglich? Ist es nicht. Gemeinsam verwandeln wir Ihre Kundenkommunikation zu Ihrem großen Wettbewerbsvorteil.
MIT CALLANA
Ihre Kunden verdienen mehr als lange Wartezeiten und Standardantworten
Persönliche Betreuung für jeden Kunden einzeln und sofort, jederzeit – klingt unmöglich? Ist es nicht. Ausgezeichnete
Kundenkommunikation wird zu Ihrem großen Wettbewerbsvorteil.
Mit Callana
Ihre Kunden verdienen mehr als lange Wartezeiten und Standardantworten
Persönliche Betreuung für jeden einzelnen Kunden, jederzeit – klingt unmöglich? Ist es nicht. Gemeinsam verwandeln wir Ihre Kundenkommunikation zu Ihrem großen Wettbewerbsvorteil.
FAQ
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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Risikofrei testen?
Risikofrei testen?
Risikofrei testen?
Datenschutz (EU) & Sicherheit?
Datenschutz (EU) & Sicherheit?
Datenschutz (EU) & Sicherheit?
Bekomme ich Hilfe beim Prompting?
Bekomme ich Hilfe beim Prompting?
Bekomme ich Hilfe beim Prompting?
Was ist, wenn die KI Fehler macht?
Was ist, wenn die KI Fehler macht?
Wie stellt man einen KI-Agenten ein?
Wie stellt man einen KI-Agenten ein?
Wie stellt man einen KI-Agenten ein?
Was ist Callana?
Was ist Callana?
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In Partnerschaft mit
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