KI Assistent für Unternehmen

KI-Telefon für Unternehmen

Anrufverwaltung
von morgen, schon heute.

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Professioneller Kundenservice mit Ihrer eigenen KI.

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Mit Ana sprechen?

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Anruf erhalten und Callana testen. Gern auch im Dialekt.

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Was wäre ein Telefon ohne Anbindung an bestehende Systeme?
Mehr als 100+ Integrationen, täglich mehr, um Ihre Prozesse zu digitalisieren.
  • Google Kalender

  • Calendly

  • resmio

  • Hubspot

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Wichtige Calls, falscher Moment

Ihre Anrufe halten Sie auf.

Sie nehmen ein Gespräch an. Dann das nächste. Noch ein Kunde mit derselben Frage. Zwischen Terminen, Buchungen und To-dos bleibt kaum Zeit für das Wesentliche. Was wäre, wenn Ihre Anrufe endlich mitarbeiten würden – statt Sie ständig zu bremsen?

Wichtiger Call, falscher Moment

Ihre Anrufe halten Sie auf.

Sie nehmen ein Gespräch an. Dann das nächste. Noch ein Kunde mit derselben Frage. Zwischen Terminen, Buchungen und To-dos bleibt kaum Zeit für das Wesentliche. Was wäre, wenn Ihre Anrufe endlich mitarbeiten würden – statt Sie ständig zu bremsen?

Caller
Geschäfts- Anbahnung
Caller
Geschäfts- Anbahnung

Effizienter Arbeiten, Kosten senken

Effizienter Arbeiten, Kosten senken

Effizienter Arbeiten, Kosten senken

Während Ihr KI-Agent für Sie Routineanfragen übernimmt, kann sich Ihr Team auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.

Während Ihr KI-Agent für Sie Routineanfragen übernimmt, kann sich Ihr Team auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren

24/7 Verfügbarkeit

Ob Tag, Nacht oder Wochenende – Ihre Kunden werden stets kompetent betreut und ihre Anfragen klassifiziert

Ob Tag, Nacht oder Wochenende – Ihre Kunden werden stets kompetent betreut und ihre Anfragen klassifiziert

Heute

Buchungsanfragen (35)

Buchungen (31)

Buchungen (35)

2std 40min

2std 40m

2std 40min

60%

60%

60%

Produktfragen (9)

Produktfragen (9)

Produktfragen (9)

1std 24min

1std 24m

1std 24min

14%

14%

14%

Termine (7)

Auskünfte allg. (7)

Termine (7)

1std 12m

1std 12m

1std 12m

10%

10%

10%

Erfolgte Aktionen:

24

11

3 Mails ausständig

Freigeben

12 Termine offen

Freigeben

Aktionen

Erfolgte Aktionen:

Gesamt:
24 Mails, 3 Weiterleitungen

24

11

3 Mails zur Überprüfung ausständig

3 Mails

Freizugeben

Freigeben

12 Terminbestätigungen ausständig

12 Termine offen

Freizugeben

Freigeben

Das Wesentliche

FAQs automatisieren, Prozesse und Weiterleitungen definieren, Keine Warteschleifen zu Stoßzeiten, perfekte Kundenbetreuung.

FAQs automatisieren, Prozesse und Weiterleitungen definieren, Keine Warteschleifen zu Stoßzeiten, perfekte Kundenbetreuung.

W

P

A

FAQ

FAQ

W

P

A

FAQs

ADRESSBUCH

Adressbuch

Flexibel & Kosteneffizient

Mit unserer transparenten Preisgestaltung zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich nutzen – und skalieren mit Ihrem Wachstum.

Rufnummer 0512xxx

Support Agent Peter

Outbound-Kampagnen

Flexibel & Kosteneffizient

Transparente Preisgestaltung bei der Sie zahlen, was Sie nutzen – und skalieren mit Ihrem Wachstum.

Rufnummer 0512xxx

Support Agent Peter

Outbound Modul

Flexibel & Kosteneffizient

Mit unserer transparenten Preisgestaltung zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich nutzen – und skalieren mit Ihrem Wachstum.

Rufnummer 0512xxx

Support Agent Peter

Outbound Modul

Ihr Assistent

Ihr Assistent

Ihr Assistent

Ihr Kundenservice bleibt erreichbar, auch wenn Sie es nicht sind

Ihr Kundenservice bleibt erreichbar, auch wenn Sie es nicht sind

Bearbeiten Sie unbegrenzt eingehende Kundenanfragen, in kurzer Arbeitszeit.

Bearbeiten Sie unbegrenzt eingehende Kundenanfragen, in kurzer Arbeitszeit.

Sekretariat

Der KI-Agent nimmt eingehende Anrufe an, klärt gängige Anfragen automatisch und leitet spezifische Anliegen an den zuständigen Ansprechpartner weiter.
Sekretariat

Der KI-Agent nimmt eingehende Anrufe an, klärt gängige Anfragen automatisch und leitet spezifische Anliegen an den zuständigen Ansprechpartner weiter.

Sekretariat

Der KI-Agent nimmt eingehende Anrufe an, klärt gängige Anfragen automatisch und leitet spezifische Anliegen an den zuständigen Ansprechpartner weiter.

Hilfestellung

Automatisch rund um die Uhr Anliegen Ihrer Kunden betreuen. Mit Callana können Sie das Verhalten der KI auch für Spezialfälle exakt festlegen.
Hilfestellung

Automatisch rund um die Uhr Anliegen Ihrer Kunden betreuen. Mit Callana können Sie das Verhalten der KI auch für Spezialfälle exakt festlegen.

Hilfestellung

Automatisch rund um die Uhr Anliegen Ihrer Kunden betreuen. Mit Callana können Sie das Verhalten der KI auch für Spezialfälle exakt festlegen.

Terminplanung

Unsere KI kann per (OAuth-) Telefongespräch Termine vorschlagen, vereinbaren und ändern. Dafür können Sie Ihren gewünschten Kalender integrieren.
Terminplanung

Unsere KI kann per (OAuth-) Telefongespräch Termine vorschlagen, vereinbaren und ändern. Dafür können Sie Ihren gewünschten Kalender integrieren.

Terminplanung

Unsere KI kann per (OAuth-) Telefongespräch Termine vorschlagen, vereinbaren und ändern. Dafür können Sie Ihren gewünschten Kalender integrieren.

Bestellannahme

Bietet schnellen Service mit automatisierter 24/7-Bestellservice und Q&A per Anruf. Ohne teures Callcenter und keine Anfrage bleibt unbeantwortet.
Bestellannahme

Bietet schnellen Service mit automatisierter 24/7-Bestellservice und Q&A per Anruf. Ohne teures Callcenter und keine Anfrage bleibt unbeantwortet.

Bestellannahme

Bietet schnellen Service mit automatisierter 24/7-Bestellservice und Q&A per Anruf. Ohne teures Callcenter und keine Anfrage bleibt unbeantwortet.

Reporting

Kundenanliegen zusammenfassen, transkribieren und auf Wunsch ganze Analysen per E-Mail erhalten, auch wenn Sie nicht erreichbar sind.
Reporting

Kundenanliegen zusammenfassen, transkribieren und auf Wunsch ganze Analysen per E-Mail erhalten, auch wenn Sie nicht erreichbar sind.

Reporting

Kundenanliegen zusammenfassen, transkribieren und auf Wunsch ganze Analysen per E-Mail erhalten, auch wenn Sie nicht erreichbar sind.

Vieles Mehr

∞ weitere Möglichkeiten
Vieles Mehr

∞ weitere Möglichkeiten

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∞ weitere Möglichkeiten

Unternehmen wie Ihres profitieren bereits von Callana.
Der smarte Anrufbeantworter aus Österreich.
Anrufe werden präzise beantwortet, Anliegen geklärt und Termine automatisch vereinbart.

Unternehmen wie Ihres
profitieren bereits von Callana.
Schlüsselfertiger KI-Telefonservice.
Anrufe werden präzise beantwortet, Anliegen geklärt und Termine automatisch vereinbart.

Unternehmen wie Ihres profitieren bereits von Callana. Dem zuverlässigen
KI-Telefonservice, der eingehende Anrufe präzise beantwortet, Anliegen klärt und Termine automatisch vereinbart.

Kosten

Kosten

Kosten

Qualität Service

Haben ihren Preis. Auch wenn er klein ist.

Haben ihren Preis. Auch wenn er klein ist.

€0

monatlich
stornierbar
30 Freiminuten
danach 0,35€ pro Minute

€249

monatlich
exkl Steuer
1.000 Freiminuten
danach 25 Cent pro Minute

€89

monatlich
stornierbar
300 Freiminuten
danach 0,30€ pro Minute
Pay As You Go

Erstmal ausprobieren, wie ein Call Agent zu Ihrem Unternehmen passt.

€0

monatlich
stornierbar
30 Freiminuten
danach 0,35€ pro Minute
Features
  • Individuelle Telefonnummer (10€)
  • Full-Service bei Einrichtung (Gebühr)
    Full-Service bei Einrichtung
  • Updates und neue Features
    Updates und neue Releases
  • Keine Grundgebühr
Starter

Erhalte 300 Freiminuten jeden Monat und nutze Callanas Premium Support.

€89

monatlich
exkl Steuer
300 Freiminuten
danach 0,30€ pro Minute
Alle Features +
  • 1 Supportstunde kostenlos
    1 Supportstunde
    kostenlos
  • Zugang zu Analysetools
  • 36h Antwort Support
  • Geringere EUR / Min
Premium

Für Vieltelefonierer, die das volle Potenzial von Callana nutzen wollen.

€249

monatlich
exkl Steuer
1.000 Freiminuten
danach 25 Cent pro Minute
Alles aus Starter +
  • Inkl. Outbound-Kampagnen Planung
  • Vollpaket inkl. Monitoring
  • Premium Support (24h)
  • Bester Preis / Leistung

Einrichtung

Einrichtung

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Unser Team erstellt für Sie

Unser Team
erstellt für Sie

Rufnummer & Implementierung

Sie können eine neue Rufnummer aussuchen oder eine Ihrer bestehenden Rufnummer importieren. Auch eine Einbindung in Ihre bestehende Telefonanlage ist möglich.

Prozessintegration

Wir übersetzen Ihren Telefonprozess in einen durchgängigen, digitalen Ablauf – und integrieren den Callana-Agenten nahtlos in Ihre Systeme, damit Ihr Team entlastet wird: vom Anruf bis ins CRM.

Abnahme & Go-Live

Gemeinsam definieren wir Aufgaben, Wissensumfang und Tabubereiche des Agenten, fixieren Berechtigungen und Eskalationswege – Livegang erst nach finaler Abnahme.

Implementierung

Sie können eine neue Rufnummer aussuchen oder eine Ihrer bestehenden Rufnummer importieren. Auch eine Einbindung in Ihre bestehende Telefonanlage ist möglich.

Tools integrieren

Wir übersetzen Ihren Telefonprozess in einen durchgängigen, digitalen Ablauf – und integrieren den Callana-Agenten nahtlos in Ihre Systeme, damit Ihr Team entlastet wird: vom Anruf bis ins CRM.

Agent starten

Gemeinsam definieren wir Aufgaben, Wissensumfang und Tabubereiche des Agenten, fixieren Berechtigungen und Eskalationswege – Livegang erst nach finaler Abnahme.

Rufnummer & Implementierung

Sie können eine Rufnummer aussuchen oder eine bestehende Rufnummer importieren. Einbindung in Ihre bestehende Telefonanlage ist auch möglich.

Tools integrieren

Wir übersetzen Ihren Telefonprozess in einen durchgängigen, digitalen Ablauf – und integrieren den Callana-Agenten nahtlos in Ihre Systeme, damit Ihr Team entlastet wird: vom Anruf bis ins CRM.

Agent starten

Gemeinsam definieren wir Aufgaben, Wissensumfang und Tabubereiche des Agenten, fixieren Berechtigungen und Eskalationswege – Livegang erst nach finaler Abnahme.

Sie behalten die volle Kontrolle (Rufnummern, Policies, Agent-Profil). Wir übernehmen Setup, Provisionierung, nahtlose Integration in CRM/Kalender/Telefonie sowie Monitoring und laufenden Betrieb.

Sie behalten die volle Kontrolle (Rufnummern, Policies, Agent-Profil). Wir übernehmen Setup, Provisionierung, nahtlose Integration in CRM/Kalender/Telefonie sowie Monitoring und laufenden Betrieb.

Integrationen

Integrationen

Tools, die Sie bereits verwenden
einfach integrieren

Reibungslose Integration mit unserem Service – nahtlos in führende Plattformen für maximale Benutzerfreundlichkeit und effiziente Workflows.

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Tools, die Sie verwenden
einfach integrieren

Reibungslose Integration mit unserem Service – nahtlos in führende Plattformen für maximale Benutzerfreundlichkeit und effiziente Workflows.

Enterprise Ready

Enterprise Ready

Enterprise Ready

Ihr Partner für maßgeschneiderte Lösungen

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Standort unserer Server

Standort unserer Server

Unsere Services basieren auf sogenannten LLMs (Large Language Models) von Drittanbietern, insbesondere OpenAI. Um die DSGVO- und EU AI Act-Konformität sicherzustellen, hosten wir OpenAI über Microsoft Azure-Server in Europa.

Unsere Services basieren auf sogenannten LLMs (Large Language Models) von Drittanbietern, insbesondere OpenAI. Um die DSGVO- und EU AI Act-Konformität sicherzustellen, hosten wir OpenAI über Microsoft Azure-Server in Europa.

DSVGO - Konform

DSVGO - Konform

Für Unternehmen mit speziellen Voraussetzungen bietet Callana umfassende Möglichkeiten, KI Compliance-Fit zu implementieren. Sprechen Sie mit unseren Kundenberatern für weitere Informationen.

Für Unternehmen mit speziellen Voraussetzungen bietet Callana umfassende Möglichkeiten, KI für Sie Compliance-Fit zu implementieren. Sprechen Sie mit unseren Kundenberatern für weitere Informationen.

Mit Callana

Kunden verdienen mehr als lange Wartezeiten und Standardantworten

Persönliche Betreuung für jeden einzelnen Kunden, jederzeit – klingt unmöglich? Ist es nicht. Gemeinsam verwandeln wir Ihre Kundenkommunikation zu Ihrem großen Wettbewerbsvorteil.

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Kunden verdienen mehr als lange Wartezeiten und Standardantworten

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Persönliche Betreuung für jeden einzelnen Kunden, jederzeit – klingt unmöglich? Ist es nicht. Gemeinsam verwandeln wir Ihre Kundenkommunikation zu Ihrem großen Wettbewerbsvorteil.

FAQ

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Häufig gestellte Fragen

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Risikofrei testen?
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Datenschutz (EU) & Sicherheit?
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Bekomme ich Hilfe beim Prompting?
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Was ist, wenn die KI Fehler macht?
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Wie stellt man einen KI-Agenten ein?
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Was ist Callana?
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In Partnerschaft mit

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